Jadwalkan Konsultasi

Tag: aise

  • Cara Mudah Menghubungi Customer Service eTalk : Panduan Lengkap 2025

    Cara Mudah Menghubungi Customer Service eTalk : Panduan Lengkap 2025

    Pendahuluan

    Di era digital saat ini, ketika Anda menggunakan layanan eTalk — mulai dari solusi VoIP, aplikasi telekomunikasi, sistem call center, hingga layanan PABX berbasis cloud — mungkin suatu saat Anda memerlukan bantuan atau mengalami kendala teknis. Maka dari itu, sangat penting untuk mengetahui cara cepat dan tepat menghubungi customer service eTalk.

    Artikel ini akan membimbing Anda langkah demi langkah cara menghubungi layanan dukungan eTalk (24/7), saluran resmi, tips agar permintaan Anda lebih cepat diproses, serta FAQ terkait.

    Mengapa Menghubungi Customer Service eTalk itu Penting?

    Sebelum ke cara praktis, berikut beberapa alasan utama mengapa Anda mungkin perlu menghubungi customer service eTalk:

    • Ada gangguan layanan (putus panggilan, suara tidak jernih, koneksi putus)
    • Kesulitan dalam instalasi atau konfigurasi sistem
    • Permintaan upgrade, penyesuaian paket, atau penambahan fitur
    • Masalah tagihan, pembayaran, atau administrasi akun
    • Ingin mendapatkan panduan teknis atau pelatihan penggunaan

    Dengan menghubungi customer service, Anda bisa mendapatkan respons langsung, penanganan cepat, atau diarahkan ke teknisi khusus agar layanan Anda kembali berjalan optimal.

    Saluran Resmi Menghubungi Customer Service eTalk

    Berdasarkan situs resmi eTalk, berikut saluran yang disediakan untuk menghubungi tim dukungan mereka: eTalk | Solusi Komunikasi Tanpa Batas

    Saluran KontakInformasi
    Telepon / Kantor021 5099 5188
    WhatsApp+62 811 9790 5188
    Emailsales@etalk.co.id

    Catatan penting:

    • Dukungan eTalk disebutkan aktif 24 jam / 7 hari (24/7) untuk layanan darurat atau kasus kritis. eTalk | Solusi Komunikasi Tanpa Batas+1
    • eTalk juga menggunakan sistem tiket dan laporan berbasis feedback agar setiap kasus bisa dilacak dan diproses. eTalk | Solusi Komunikasi Tanpa Batas+1
    • Pastikan Anda mengakses saluran kontak terbaru dari situs resmi agar tidak salah alamat atau nomor kadaluarsa.

    Langkah-Langkah Menghubungi Customer Service eTalk

    Berikut panduan langkah demi langkah agar komunikasi Anda dengan customer service berjalan lancar dan efektif:

    1. Siapkan Data & Informasi Penting

    Sebelum menghubungi, pastikan Anda sudah menyiapkan:

    • Nama perusahaan atau nama akun Anda
    • Nomor pelanggan atau ID layanan (jika ada)
    • Deskripsi singkat masalah yang Anda alami
    • Tanggal dan jam terjadinya masalah
    • Screenshot, log error, atau bukti pendukung lainnya
    • Informasi teknis seperti jenis perangkat, sistem operasi, konfigurasi jaringan (jika terkait)

    Dengan menyiapkan data ini, agen CS akan lebih mudah memahami masalah Anda dan mempercepat penanganannya.

    2. Pilih Saluran Hubungan yang Tepat

    • Telepon langsung (021 5099 5188): pilih ini jika masalah Anda memerlukan respons cepat atau langsung bicara dengan agen.
    • WhatsApp (+62 811 9790 5188): cocok jika Anda ingin mengirim gambar, log, atau berbicara dalam bentuk chat.
    • Sistem tiket / Chat di situs: jika tersedia, ini memungkinkan pelacakan otomatis dan memudahkan Anda mengecek status keluhan.

    3. Menyampaikan Permintaan atau Keluhan

    Saat menghubungi, sampaikan secara ringkas namun terstruktur:

    1. Salam dan identitas Anda
    2. Nama layanan / produk eTalk yang Anda gunakan
    3. Detail masalah atau permintaan
    4. Langkah yang sudah Anda coba (jika ada)
    5. Harapan Anda (solusi, jadwal penanganan, atau tindak lanjut)

    Contoh singkat:

    “Halo, saya [Nama Anda] dari [Nama Perusahaan]. Kami menggunakan layanan iMedia eTalk. Sejak kemarin sore panggilan VoIP sering terputus. Kami sudah mencoba restart perangkat, tapi masalah tetap ada. Mohon dikirim teknisi atau panduan solusi sesegera mungkin.”

    4. Ikuti Instruksi dari Agen / Tim Teknis

    Setelah CS menerima laporan Anda, mereka mungkin meminta Anda melakukan langkah-langkah tertentu (misalnya reboot sistem, cek koneksi, upgrade firmware). Pastikan Anda mengikuti instruksi secara tepat dan catat setiap langkah serta respons sistem.

    5. Pantau Status dan Berikan Feedback

    • Jika Anda menggunakan sistem tiket, catat nomor tiket dan pantau statusnya melalui portal (jika tersedia).
    • Jika masalah sudah selesai, berikan feedback terhadap layanan (rating, ulasan) agar tim CS dapat meningkatkan pelayanan.
    • Simpan semua korespondensi dan catatan agar jika muncul masalah serupa, Anda bisa merujuk kembali.

    Tips Agar Permintaan Anda Cepat Diproses

    • Gunakan kata kunci “urgensi tinggi / prioritas” jika masalah mengganggu operasional bisnis.
    • Kirim foto, screenshot, atau rekaman suara sebagai bukti pendukung.
    • Hindari menghubungi ulang lewat banyak saluran sekaligus agar tidak terjadi duplikasi penanganan.
    • Bila ada SLA (Service Level Agreement) di kontrak layanan Anda, sebutkan hal itu agar CS aware terhadap tenggat waktu.
    • Catat waktu awal pengaduan dan waktu tanggapan agar Anda bisa menilai kecepatan layanan.

    FAQ — Pertanyaan Umum seputar Contact eTalk

    Q1: Apakah eTalk menyediakan layanan customer service 24 jam?
    Ya, Kami menyediakan dukungan layanan profesional 24/7 / 24 jam setiap hari untuk kebutuhan darurat dan penanganan masalah. eTalk | Solusi Komunikasi Tanpa Batas+1

    Q2: Apakah ada nomor khusus untuk dukungan teknis?
    eTalk memiliki satu nomor telepon utama: 021 5099 5188. dan nomor WhatsApp (+62 811 9790 5188)

    Q3: Bisakah saya menghubungi via media sosial?
    Ya, anda bisa menyapaikan keluhan anda melalui sosial media resmi eTalk dengan menyebutkan Nama, Nama Perusahaan dan Nomor Pelanggan anda.

    Q4: Berapa lama waktu respons rata-ratenya?
    Kami tidak mencantumkan estimasi waktu respons secara publik. Namun karena mereka menyediakan sistem tiket dan dukungan 24/7, Anda bisa memprioritaskan keluhan dengan menyebut urgensi tinggi.

    • Rencana Kerja Sama Aplikasi aise dengan Travel Agent Sultan, Dihadiri Owner Iim Suwandi

      Rencana Kerja Sama Aplikasi aise dengan Travel Agent Sultan, Dihadiri Owner Iim Suwandi

      Jakarta, 23 September 2025 – PT Indonesia Layanan Telekomunikasi (eTalk), perusahaan teknologi komunikasi yang dikenal inovatif, resmi mengumumkan rencana kerja sama strategis dengan Travel Agent Sultan. Pertemuan penting yang digelar di Jakarta ini berlangsung penuh kehangatan dan profesionalisme, serta mendapat perhatian khusus karena dihadiri langsung oleh Iim Suwandi, Owner sekaligus pendiri Travel Agent Sultan.

      Kolaborasi ini dipandang sebagai langkah penting dalam memperkuat ekosistem digital untuk ibadah haji dan umrah. Aplikasi aise, yang merupakan karya inovasi dari eTalk, dirancang sebagai Super App ibadah dengan layanan lengkap, mulai dari manajemen perjalanan, pemantauan jamaah secara real-time, hingga fitur komunikasi prioritas yang mendukung kelancaran ibadah. Melalui aplikasi ini, jamaah dapat merencanakan perjalanan, mengatur dokumen, hingga berinteraksi dengan pembimbing dan anggota rombongan dengan cara yang mudah dan terintegrasi.

      Tujuan Kolaborasi

      Rencana kerja sama antara aise dan Travel Agent Sultan bertujuan menghadirkan kemudahan digitalisasi dalam industri perjalanan haji dan umrah. Di era yang serba cepat, jamaah membutuhkan solusi yang tidak hanya praktis tetapi juga terpercaya. Dengan menggabungkan keunggulan teknologi aise dan pengalaman panjang Travel Agent Sultan, kemitraan ini diharapkan mampu memberikan layanan terbaik yang memadukan inovasi digital dan sentuhan personal.

      Perwakilan manajemen eTalk menegaskan bahwa kemitraan ini akan menjadi babak baru dalam transformasi digital sektor ibadah. “Kami yakin kolaborasi ini dapat menghadirkan solusi menyeluruh bagi jamaah. Travel Agent Sultan memiliki reputasi yang sangat baik dalam pelayanan perjalanan haji dan umrah, sementara aise hadir dengan teknologi mutakhir. Kombinasi ini akan memberikan pengalaman yang lebih lancar, aman, dan nyaman,” ujar salah satu eksekutif eTalk.

      Baca Juga : Rencana Kerjasama Aplikasi aise dengan Travel Agent Babul Ka’bah dan Patuna, Dihadiri Owner Bu Rini dan Bu Lies.

      Dukungan dari Iim Suwandi

      Keberadaan Iim Suwandi sebagai pemilik Travel Agent Sultan menambah bobot penting pada pertemuan ini. Dalam sambutannya, Iim Suwandi mengungkapkan optimisme terhadap rencana kerja sama tersebut. Ia menilai, kebutuhan digitalisasi adalah kunci untuk meningkatkan kualitas pelayanan jamaah.

      “Era digital menuntut kita untuk terus berinovasi. Aplikasi AISE memiliki visi yang sangat sejalan dengan misi kami, yakni memudahkan jamaah untuk beribadah dengan tenang dan fokus. Kami percaya, kolaborasi ini akan menjadi terobosan penting bagi industri perjalanan haji dan umrah, tidak hanya di Indonesia tetapi juga untuk pasar internasional,” jelas Iim Suwandi.

      Rencana Implementasi

      Kerja sama ini akan mencakup berbagai bidang penting, antara lain:

      1. Integrasi Layanan Digital – Paket perjalanan haji dan umrah dari Travel Agent Sultan akan tersedia secara langsung melalui aplikasi aise. Jamaah dapat melakukan pemesanan, pembayaran, dan pelacakan perjalanan dengan satu platform tanpa hambatan.
      2. Fitur Komunikasi Real-Time – aise menghadirkan keunggulan komunikasi canggih seperti direct connect dan priority line, memungkinkan jamaah dan petugas untuk berkoordinasi dengan cepat, terutama dalam situasi darurat.
      3. Layanan After-Service – Setelah perjalanan, jamaah akan tetap mendapatkan dukungan berupa laporan perjalanan digital, konsultasi ibadah, hingga layanan khusus untuk persiapan umrah atau haji berikutnya.
      4. Pelatihan Khusus – eTalk akan menyediakan pelatihan intensif kepada tim Travel Agent Sultan untuk memastikan implementasi teknologi aise berjalan optimal dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna.

      Dampak Positif bagi Industri

      Rencana kerja sama ini diyakini akan memberikan dampak positif yang luas bagi industri perjalanan haji dan umrah di Indonesia. Dengan jumlah jamaah yang terus meningkat setiap tahunnya, terutama dari generasi muda yang melek teknologi, kehadiran platform digital seperti aise menjadi solusi yang sangat dibutuhkan.

      Selain mempermudah proses administrasi dan komunikasi, kolaborasi ini juga sejalan dengan perkembangan industri pariwisata halal yang tengah berkembang pesat di Asia Tenggara. Digitalisasi diharapkan mampu meningkatkan efisiensi, menekan biaya operasional, dan memberikan transparansi penuh kepada jamaah dalam setiap tahapan perjalanan.

      Komitmen Jangka Panjang

      Pihak eTalk menegaskan bahwa kerja sama ini bukan hanya sekadar proyek jangka pendek, tetapi merupakan komitmen jangka panjang untuk mengembangkan layanan berbasis teknologi yang bermanfaat bagi umat. aise akan terus diperbarui dengan fitur-fitur terbaru, seperti integrasi pembayaran internasional, peta lokasi masjid terdekat, hingga sistem pengingat ibadah.

      Travel Agent Sultan juga menyatakan siap untuk mendukung penuh setiap pengembangan yang akan dilakukan, dengan menyediakan pengalaman lapangan dan jaringan luas yang telah mereka bangun selama bertahun-tahun.

      Penutup

      Pertemuan resmi antara eTalk dan Travel Agent Sultan yang dihadiri langsung oleh Iim Suwandi menjadi tonggak awal kemitraan strategis yang penuh harapan. Detail perjanjian kerja sama akan diumumkan dalam beberapa minggu ke depan, namun kedua belah pihak sepakat bahwa langkah ini akan membawa perubahan besar bagi cara jamaah menjalankan ibadah haji dan umrah.

      Dengan kombinasi kekuatan teknologi aise dan pengalaman layanan kelas dunia dari Travel Agent Sultan, kolaborasi ini diharapkan mampu menciptakan standar baru dalam perjalanan ibadah digital, memudahkan jamaah, dan menegaskan posisi Indonesia sebagai salah satu pusat inovasi dalam industri perjalanan religi.

    • Rencana Kerjasama Aplikasi aise Dengan Zukavia Sebagai Titik Kumpul Di Bandara dan Bisnis B2B

      Rencana Kerjasama Aplikasi aise Dengan Zukavia Sebagai Titik Kumpul Di Bandara dan Bisnis B2B

      Jakarta, 22 September 2025 – PT Indonesia Layanan Telekomunikasi (eTalk), pengembang aplikasi aise, kembali menunjukkan komitmennya dalam mengakselerasi transformasi digital untuk industri perjalanan haji, umrah, dan wisata religi. Kali ini, eTalk mengumumkan rencana kerja sama strategis dengan Zukavia, sebuah perusahaan yang dikenal sebagai penyedia layanan transportasi dan titik kumpul (meeting point) premium di berbagai bandara internasional. Kolaborasi ini menandai langkah besar dalam menghadirkan kenyamanan perjalanan sekaligus memperluas bisnis B2B (Business to Business) yang sedang digarap aise.

      Menghadirkan Solusi Titik Kumpul di Bandara

      Dalam perjalanan ibadah haji dan umrah, titik kumpul di bandara sering menjadi tantangan tersendiri bagi jamaah. Banyaknya rombongan dan perbedaan jadwal keberangkatan membuat proses koordinasi menjadi rumit. Melihat tantangan tersebut, eTalk melalui aplikasi aise merancang konsep “Zukavia Meeting Point” sebagai pusat koordinasi resmi di bandara.

      Melalui kerja sama ini, jamaah yang menggunakan aise akan mendapatkan akses eksklusif ke area khusus Zukavia di bandara. Area ini dilengkapi fasilitas kenyamanan seperti ruang tunggu ber-AC, layanan informasi penerbangan real-time, serta staf profesional yang siap membantu proses keberangkatan jamaah. Dengan demikian, proses check-in dan keberangkatan dapat berjalan lebih tertib, aman, dan efisien.

      Menurut manajemen eTalk, kehadiran Zukavia sebagai mitra strategis menjadi jawaban atas kebutuhan jamaah modern. “Kami memahami bahwa bandara adalah titik penting dalam perjalanan ibadah. Melalui kerja sama dengan Zukavia, aise dapat memberikan pengalaman titik kumpul yang lebih terorganisir dan nyaman. Ini adalah bagian dari visi kami menghadirkan Super App ibadah yang benar-benar menyentuh seluruh aspek perjalanan jamaah,” ujar perwakilan eTalk dalam keterangan resminya.

      Fokus pada Bisnis B2B yang Lebih Luas

      Selain menghadirkan solusi titik kumpul, kolaborasi ini juga menegaskan fokus eTalk untuk memperkuat model bisnis B2B. aise akan bekerja sama dengan berbagai perusahaan travel haji dan umrah, maskapai penerbangan, hingga penyedia layanan transportasi darat untuk mengoptimalkan rantai layanan perjalanan.

      Dengan integrasi B2B, travel agent dan mitra bisnis dapat memanfaatkan platform aise untuk mengatur jadwal keberangkatan, memesan layanan transportasi bandara, hingga menyediakan paket khusus untuk jamaah dalam jumlah besar. Fitur ini bukan hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga memberikan nilai tambah berupa transparansi biaya dan kemudahan manajemen perjalanan.

      Zukavia, sebagai penyedia layanan transportasi dan titik kumpul premium, melihat potensi besar dalam kolaborasi B2B ini. Dengan jangkauan layanan yang sudah mencakup berbagai bandara besar di Indonesia, Zukavia siap menjadi jembatan antara penyedia layanan perjalanan dan jamaah.

      “Kami sangat antusias dengan rencana kerja sama ini. aise telah dikenal sebagai aplikasi ibadah dengan teknologi mutakhir. Melalui integrasi layanan Zukavia, kami dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, baik untuk jamaah maupun untuk mitra bisnis yang memanfaatkan platform B2B aise,” ungkap manajemen Zukavia.

      Baca Juga : Rencana Kerjasama Aplikasi aise dengan Travel Agent Babul Ka’bah dan Patuna, Dihadiri Owner Bu Rini dan Bu Lies.

      Fitur dan Manfaat Kerja Sama

      Rencana kerja sama ini menghadirkan berbagai inovasi yang akan dirasakan langsung oleh jamaah maupun mitra bisnis, di antaranya:

      1. Meeting Point Premium di Bandara – Jamaah dapat berkumpul di area Zukavia dengan fasilitas modern, termasuk layanan bagasi, informasi penerbangan, dan bantuan koordinasi rombongan.
      2. Integrasi Pemesanan Transportasi – Melalui aplikasi aise, mitra bisnis dapat memesan layanan transportasi bandara Zukavia secara otomatis, memudahkan koordinasi antar rombongan.
      3. Layanan B2B Terpadu – Travel agent dan maskapai penerbangan dapat memanfaatkan sistem B2B aise untuk mengatur jadwal keberangkatan jamaah secara lebih efisien.
      4. Notifikasi Real-Time – Jamaah dan petugas akan mendapatkan pembaruan informasi keberangkatan secara langsung melalui aise, meminimalkan risiko keterlambatan.

      Menjawab Tren Digitalisasi Perjalanan Ibadah

      Kerja sama aise dan Zukavia menjadi bukti bahwa digitalisasi perjalanan ibadah adalah kebutuhan mendesak. Dengan jumlah jamaah haji dan umrah Indonesia yang terus meningkat setiap tahun, layanan berbasis teknologi menjadi solusi yang relevan dan visioner.

      Menurut data Kementerian Agama, kuota haji Indonesia pada tahun 2025 diperkirakan meningkat signifikan, sejalan dengan antusiasme masyarakat. Tren ini membuat industri pendukung seperti transportasi dan layanan bandara harus beradaptasi cepat. Kehadiran platform seperti aise yang terintegrasi dengan Zukavia diharapkan mampu memecahkan berbagai kendala klasik, mulai dari antrean panjang, kebingungan lokasi titik kumpul, hingga koordinasi antar-rombongan.

      Komitmen Jangka Panjang

      PT Indonesia Layanan Telekomunikasi menegaskan bahwa kerja sama ini bukan hanya proyek jangka pendek. aise akan terus dikembangkan menjadi ekosistem digital perjalanan ibadah yang lengkap, mencakup pemesanan tiket, akomodasi, transportasi, hingga layanan pasca-perjalanan.

      Zukavia pun menyatakan kesiapannya untuk mendukung inovasi jangka panjang. Perusahaan ini akan memperluas jaringan titik kumpul dan transportasi premium ke bandara-bandara baru di Indonesia dan Asia Tenggara.

      Penutup

      Rencana kerja sama antara aplikasi aise dan Zukavia menghadirkan gebrakan penting di industri perjalanan ibadah. Tidak hanya memberikan solusi praktis sebagai titik kumpul di bandara, tetapi juga membuka peluang besar dalam bisnis B2B bagi penyedia layanan perjalanan haji, umrah, dan wisata religi.

      Dengan visi menghadirkan kenyamanan, keamanan, dan efisiensi, sinergi antara teknologi aise dan layanan premium Zukavia diharapkan menjadi standar baru dalam dunia perjalanan ibadah modern. Kolaborasi ini menegaskan komitmen eTalk untuk terus memimpin inovasi dan memberikan pengalaman terbaik bagi jamaah serta para mitra bisnis di seluruh Indonesia.

    • Tanda Tangan Kerjasama aise dengan Muhammad Iqbal Sebagai Team leader dan Muthawif Berpengalaman

      Tanda Tangan Kerjasama aise dengan Muhammad Iqbal Sebagai Team leader dan Muthawif Berpengalaman

      Jakarta, 19 September 2025 – PT Indonesia Layanan Telekomunikasi (eTalk), perusahaan teknologi yang mengembangkan aplikasi aise, resmi mengumumkan penandatanganan kerja sama dengan Muhammad Iqbal, seorang team leader sekaligus muthawif berpengalaman yang telah puluhan kali memimpin rombongan haji dan umrah. Kesepakatan strategis ini diharapkan memperkuat layanan bimbingan ibadah dan pendampingan jamaah melalui fitur-fitur unggulan aise yang dirancang untuk mendukung perjalanan religi modern.

      Langkah Besar untuk Pengalaman Ibadah Digital

      Sebagai Super App ibadah, aise hadir untuk memudahkan jamaah dalam setiap tahap perjalanan, mulai dari pendaftaran, manajemen keberangkatan, komunikasi real-time, hingga bimbingan ibadah selama di Tanah Suci. Kolaborasi dengan Muhammad Iqbal menjadi tonggak penting karena menghadirkan sosok pembimbing yang memiliki reputasi luas dan pemahaman mendalam tentang tata cara ibadah haji dan umrah.

      Muhammad Iqbal dikenal di kalangan jamaah sebagai pemimpin yang sabar, teliti, dan berwawasan luas. Pengalamannya lebih dari 15 tahun mendampingi ribuan jamaah dari berbagai daerah di Indonesia menjadikannya aset penting dalam mendukung misi aise sebagai platform yang tidak hanya canggih secara teknologi, tetapi juga kuat dalam sisi spiritual dan edukatif.

      “Penandatanganan kerja sama ini merupakan wujud komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman ibadah yang lebih terarah dan tenang. Kehadiran Muhammad Iqbal sebagai team leader dan muthawif berpengalaman akan memperkuat layanan bimbingan langsung, baik secara tatap muka maupun melalui fitur digital aise,” ujar perwakilan manajemen eTalk dalam konferensi pers.

      Peran Strategis Muhammad Iqbal

      Sebagai muthawif, Muhammad Iqbal akan bertanggung jawab memberikan bimbingan ibadah secara menyeluruh kepada para pengguna aise. Tidak hanya saat berada di Tanah Suci, tetapi juga selama tahap persiapan di Indonesia. Tugasnya mencakup:

      1. Bimbingan Manasik Digital dan Offline
        Melalui aise, Muhammad Iqbal akan mengisi sesi bimbingan manasik interaktif, memberikan arahan mengenai tata cara ibadah, doa-doa penting, hingga etika selama berada di Makkah dan Madinah.
      2. Pendampingan Perjalanan
        Sebagai team leader, ia akan memastikan koordinasi rombongan berjalan lancar, mulai dari titik kumpul di bandara, proses imigrasi, hingga penempatan akomodasi di Tanah Suci.
      3. Konsultasi Pribadi
        Jamaah dapat memanfaatkan fitur komunikasi real-time dalam aplikasi aise untuk berkonsultasi secara langsung, mendapatkan nasihat spiritual, serta solusi cepat untuk kendala yang mungkin muncul di lapangan.

      Muhammad Iqbal menyatakan antusiasmenya atas kolaborasi ini. “Saya sangat senang dapat bergabung dengan aise yang memiliki visi besar dalam digitalisasi ibadah. Dengan teknologi yang dimiliki aise, jamaah dapat merasakan kemudahan yang belum pernah ada seperti fitur SIAR yang sangat membantu, tanpa mengurangi nilai kekhusyukan ibadah,” ungkapnya.

      Inovasi Fitur Unggulan aise

      Melalui kerja sama ini, aise akan menonjolkan berbagai fitur baru yang mempermudah jamaah:

      • Direct Connect dan Priority Line: Memastikan komunikasi antara muthawif, jamaah, dan petugas berjalan tanpa hambatan, bahkan dalam situasi darurat.
      • Peta Interaktif dan Notifikasi Real-Time: Memberikan petunjuk lokasi penting seperti masjid, penginapan, dan titik transportasi.
      • Jadwal Ibadah Terpersonalisasi: Jamaah akan menerima pengingat otomatis sesuai agenda ibadah yang telah disesuaikan oleh Muhammad Iqbal dan timnya.
      • Fitur Siar (Live Broadcast): Menjadi salah satu terobosan terbaru, fitur siar memungkinkan Muhammad Iqbal melakukan siaran langsung bimbingan ibadah, seperti khutbah singkat atau panduan doa, yang dapat diakses jamaah dari mana saja. Dengan fitur ini, jamaah yang mungkin terpisah dari rombongan tetap bisa mengikuti arahan ibadah secara real-time.

      Baca Juga : Rencana Kerjasama Aplikasi aise Dengan Zukavia Sebagai Titik Kumpul Di Bandara dan Bisnis B2B

      Keunggulan teknologi ini membuat aise bukan hanya aplikasi pendukung perjalanan, tetapi juga mitra ibadah yang menyeluruh, menghadirkan bimbingan langsung melalui siaran digital dan memperkuat rasa kebersamaan antarjamaah.

      Menjawab Kebutuhan Jamaah Modern

      Data Kementerian Agama menunjukkan jumlah jamaah haji dan umrah Indonesia terus meningkat, khususnya dari kalangan generasi muda yang melek teknologi. Mereka menginginkan kemudahan pemesanan, informasi instan, dan bimbingan profesional yang dapat diakses kapan saja.

      Kolaborasi aise dengan Muhammad Iqbal menjadi jawaban atas kebutuhan tersebut. Kehadiran muthawif berpengalaman memastikan jamaah tidak hanya terlayani secara digital, tetapi juga mendapatkan arahan ibadah yang mendalam. Fitur siar menambah nilai lebih karena memungkinkan jamaah mengikuti bimbingan langsung meski berada di lokasi yang berbeda atau dalam kondisi perjalanan yang padat.

      “Kolaborasi ini akan menciptakan standar baru bagi pelayanan haji dan umrah. Jamaah tidak perlu khawatir tertinggal informasi atau merasa kebingungan karena seluruh proses, mulai dari manasik, keberangkatan, hingga kepulangan, dapat dipantau melalui aise. Dengan fitur siar, setiap jamaah bisa tetap terhubung secara spiritual dan informatif,” jelas manajemen eTalk.

      Komitmen Jangka Panjang

      eTalk menegaskan bahwa kerja sama dengan Muhammad Iqbal bukan sekadar proyek singkat. Perusahaan berkomitmen mengembangkan aise sebagai ekosistem digital ibadah yang berkelanjutan, mencakup integrasi layanan travel, manajemen keuangan perjalanan, hingga bimbingan pasca-ibadah.

      Muhammad Iqbal pun menyatakan kesiapan mendukung inovasi jangka panjang. “Saya percaya teknologi bisa menjadi sahabat ibadah. Dengan aise, kita membawa kemudahan tanpa mengurangi makna spiritual perjalanan suci. Fitur siar adalah bukti nyata bahwa teknologi dapat memperkuat koneksi jamaah dan pembimbing kapan pun dibutuhkan,” tegasnya.

      Penutup

      Penandatanganan kerja sama antara aise dan Muhammad Iqbal sebagai team leader dan muthawif berpengalaman menandai babak baru dalam pelayanan ibadah digital. Kolaborasi ini menggabungkan kecanggihan teknologi dengan bimbingan spiritual yang mendalam, menghadirkan pengalaman haji dan umrah yang aman, nyaman, dan penuh makna.

      Dengan keunggulan fitur digital, termasuk fitur SIAR untuk siaran bimbingan langsung, serta kepemimpinan Muhammad Iqbal yang sudah teruji, aise memperkuat posisinya sebagai Super App ibadah terdepan di Indonesia, sekaligus memberikan nilai tambah yang signifikan bagi jamaah di era modern.

    • Rencana Kerjasama Aplikasi aise dengan Travel Agent Babul Ka’bah dan Patuna, Dihadiri Owner Bu Rini dan Bu Lies

      Rencana Kerjasama Aplikasi aise dengan Travel Agent Babul Ka’bah dan Patuna, Dihadiri Owner Bu Rini dan Bu Lies

      Jakarta, 19 September 2025 — Dalam langkah strategis memperkuat layanan digital di sektor perjalanan ibadah haji dan umrah, aplikasi aise mengumumkan rencana kerjasama dengan dua travel agent ternama, Babul Ka’bah dan Patuna. Pertemuan penting ini dihadiri langsung oleh pemilik Babul Ka’bah, Bu Rini, dan pemilik Patuna, Bu Lies, yang menjadi momen penting dalam pengembangan ekosistem perjalanan ibadah berbasis teknologi.

      Kolaborasi ini bertujuan meningkatkan kemudahan pendaftaran, manajemen keberangkatan, serta komunikasi jamaah melalui fitur digital canggih yang ditawarkan aplikasi aise. Aplikasi ini dikenal sebagai super app haji dan umrah yang memadukan layanan reservasi, pelacakan perjalanan, dan komunikasi real-time antara jamaah, agen, serta keluarga.

      Menurut perwakilan aplikasi aise, kemitraan dengan Babul Ka’bah dan Patuna diharapkan mampu menghadirkan pengalaman perjalanan ibadah yang lebih efisien, transparan, dan aman. “Kami percaya, dukungan dari Bu Rini dan Bu Lies akan memperkuat kepercayaan jamaah terhadap sistem digital yang kami kembangkan,” ujar pihak manajemen aise.

      Bu Rini selaku owner Babul Ka’bah menegaskan komitmennya untuk mengadopsi teknologi aplikasi aise demi meningkatkan pelayanan kepada para calon jamaah haji dan umrah. Hal senada disampaikan Bu Lies dari Patuna, yang melihat kerjasama ini sebagai langkah strategis menghadapi era digitalisasi layanan ibadah.

      Kerjasama ini juga dinilai sebagai wujud sinergi antara pelaku industri perjalanan religi dan penyedia teknologi lokal. Dengan semakin tingginya minat masyarakat Indonesia untuk menunaikan ibadah haji dan umrah, kehadiran platform digital seperti aplikasi aise dipandang penting untuk memberikan layanan yang terintegrasi, cepat, dan akurat.

      Melalui kemitraan ini, aplikasi aise, Babul Ka’bah, dan Patuna menargetkan peningkatan jumlah pengguna aplikasi hingga akhir tahun 2025, sekaligus mendukung program digitalisasi yang dicanangkan pemerintah di sektor pariwisata religi.

      Latar Belakang dan Tujuan Kerjasama

      Indonesia merupakan negara dengan jumlah jamaah haji dan umrah terbesar di dunia setelah Arab Saudi. Setiap tahun, permintaan layanan perjalanan religi terus meningkat. Di sisi lain, masyarakat kini menuntut proses pendaftaran yang praktis, transparan, dan dapat diakses kapan saja. Aplikasi aise hadir sebagai jawaban atas kebutuhan tersebut dengan menyediakan fitur seperti pendaftaran online, pemantauan jadwal keberangkatan, notifikasi real-time, hingga integrasi pembayaran yang aman.

      Babul Ka’bah dan Patuna sebagai dua travel agent haji dan umrah berpengalaman melihat potensi besar dalam kolaborasi ini. Keduanya telah lama dikenal memiliki reputasi pelayanan yang profesional dan jaringan jamaah yang luas. Melalui integrasi dengan aplikasi aise, mereka dapat memperluas layanan ke segmen digital tanpa mengurangi sentuhan personal yang menjadi ciri khas pelayanan haji dan umrah.

      Baca Juga : Rencana Kerja Sama eTalk dengan HIMPUH untuk Transformasi Digital Layanan Haji dan Umrah

      Keunggulan aplikasi aise

      Aplikasi aise membawa berbagai keunggulan, seperti fitur komunikasi antarjamaah dan leader, priority line untuk koordinasi darurat, serta channel grup terorganisir. Selain itu, teknologi mutakhir yang digunakan memungkinkan sistem komunikasi suara berkualitas tinggi, memudahkan pihak agen dan jamaah dalam berinteraksi tanpa hambatan jarak dan waktu.

      Dengan fitur tersebut, jamaah dapat merasa lebih tenang karena setiap informasi terkait perjalanan—mulai dari jadwal manasik, penerbangan, hingga agenda ibadah di Tanah Suci—tersedia dalam satu platform. Hal ini mendukung visi aise untuk menjadi platform terlengkap dan terpercaya dalam layanan perjalanan ibadah.

      Dukungan Pemerintah dan Prospek ke Depan

      Program digitalisasi pariwisata religi yang sedang digalakkan pemerintah Indonesia juga menjadi pendorong utama kerjasama ini. Dengan adanya standar keamanan data dan kemudahan transaksi digital, pemerintah mendorong semua pelaku industri perjalanan religi untuk bertransformasi. Kerjasama aplikasi aise dengan Babul Ka’bah dan Patuna diharapkan menjadi contoh sukses implementasi teknologi dalam mendukung ibadah umat Muslim.

      Ke depan, aise berencana menambah fitur-fitur pendukung seperti virtual guide ibadah, asuransi perjalanan digital, dan integrasi dengan sistem perbankan syariah. Langkah ini diyakini dapat menarik lebih banyak pengguna, sekaligus memperkuat ekosistem digital haji dan umrah di Indonesia.

      Penutup

      Dengan rencana kerjasama ini, aplikasi aise menunjukkan komitmen kuat untuk menjadi mitra strategis bagi para travel agent haji dan umrah. Kolaborasi bersama Babul Ka’bah dan Patuna tidak hanya menguntungkan kedua belah pihak, tetapi juga memberikan manfaat besar bagi jamaah yang menginginkan layanan ibadah yang lebih praktis, cepat, dan terpercaya.

      Melalui sinergi ini, aise menegaskan perannya sebagai inovator teknologi perjalanan religi, sekaligus membuka peluang kolaborasi lebih luas di masa mendatang. Harapannya, kemitraan ini mampu mendukung misi besar: menghadirkan pengalaman ibadah yang khusyuk, modern, dan sesuai tuntunan syariah bagi seluruh jamaah Indonesia.

    • eTalk Menjalin Kerjasama dengan Provider Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) untuk Pengembangan serta Peluncuran aplikasi aise

      eTalk Menjalin Kerjasama dengan Provider Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) untuk Pengembangan serta Peluncuran aplikasi aise

      Jakarta, 17 September 2025 — Perusahaan teknologi komunikasi etalk resmi mengumumkan kerjasama strategis dengan sejumlah provider Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) guna mempercepat pengembangan sekaligus peluncuran aplikasi aise, sebuah platform digital terintegrasi yang dirancang khusus untuk kebutuhan ibadah haji dan umrah. Kolaborasi ini menjadi tonggak penting dalam menghadirkan layanan teknologi berbasis lokal yang aman, stabil, dan sesuai standar nasional.

      Langkah kemitraan ini tidak hanya mendukung keandalan teknis aplikasi aise, tetapi juga memastikan akses internet yang kuat dan merata bagi para pengguna, terutama jamaah haji dan umrah yang membutuhkan koneksi stabil selama perjalanan ke Tanah Suci. Dengan menggandeng provider Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) , etalk menegaskan komitmen mendukung ekosistem teknologi Indonesia sekaligus memberdayakan pelaku industri telekomunikasi dalam negeri.

      Visi Kolaborasi etalk dan Provider Indosat Ooredoo Hutchison (IOH)

      Menurut manajemen etalk, aplikasi aise dihadirkan sebagai super app ibadah haji dan umrah yang memudahkan pendaftaran, manajemen perjalanan, hingga komunikasi real-time antara jamaah, agen perjalanan, dan keluarga. Agar fitur-fitur tersebut bekerja optimal, dibutuhkan dukungan infrastruktur jaringan yang andalan dan berkapasitas tinggi.

      “Kolaborasi dengan provider Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menjadi kunci untuk menjamin kestabilan layanan, terutama fitur-fitur penting seperti pelacakan lokasi real-time dan panggilan darurat,” ujar perwakilan etalk dalam konferensi pers. “Kami percaya pengembangan aplikasi aise bersama mitra dalam negeri akan menghadirkan pengalaman ibadah yang lebih nyaman dan aman bagi para jamaah.”